Question 1

Dove vi trovate? Avete un negozio?

Accepted Answer

I nostri prodotti vengono realizzati nel nostro laboratorio in provincia di Como, non abbiamo un negozio fisico. La nostra vendita avviene esclusivamente online. Avrai sempre un team a tua disposizione che ti guiderà e ti assisterà dalla scelta alla consegna, garantendo rapidità, sicurezza e comodità ricevendo i prodotti acquistati direttamente a casa tua.

Question 2

E' necessario registrarsi per poter effettuare un ordine?

Accepted Answer

No, puoi navigare liberamente ed effettuare un ordine senza mai registrarti.
Solo in fase d’acquisto, nonostante questo non implichi una registrazione, vengono richiesti l’indirizzo di spedizione, un numero di telefono per eventuali necessità di contatto, il codice fiscale dell'acquirente per poter emettere fattura e un indirizzo email valido a cui viene inviata subito, in maniera automatica, un’Email di Conferma d’Ordine.

Question 3

Quanto tempo prima bisogna ordinare le partecipazioni?

Accepted Answer

Riteniamo che non ci sia un tempo stabilito. Iniziamo a lavorare al tuo progetto personalizzato quando preferisci. Considerato che le regole del bon ton dicono di spedire gli inviti 3/4 mesi prima, si consiglia di effettuare l'ordine almeno 7 mesi prima della data delle nozze in modo di avere margine di tempo in caso di eventuali imprevisti e per riuscire a spedire prima le partecipazioni ai tuoi invitati che abitano più lontano per far sì che si possano organizzare al meglio.

Question 4

E' possibile personalizzare le partecipazioni di nozze?

Accepted Answer

E' possibile scegliere un modello gia realizzato, oppure optare per un progetto creato su misura per voi. Il nostro studio grafico è a vostra disposizione. Contattaci, partendo dallo stile e dal tema delle tue nozze progetteremo insieme l'invito che hai sempre sognato.

Question 5

Riceverò una bozza di stampa?

Accepted Answer

Una volta ricevuto il pagamento relativo al tuo ordine ti invieremo, una mail con la bozza grafica in formato digitale. Potrai correggerla o confermarla prima della stampa finale.

Question 6

E' possibile avere la suite con tutti gli elementi in coordinato?

Accepted Answer

Scegli lo stile che preferisci. Realizzeremo una wedding suite che comprende partecipazione, ventagli, libretti messa e tutto ciò che serve per il ricevimento di nozze: segnatavolo, segnaposto, tableau, menù, tag bomboniera, biglietto ringraziamenti e tanto altro, tutto in coordinato. Puoi ordinare prima il set partecipazione e quando conoscerai il numero degli invitati, il resto degli elementi che compongono la tua suite.

Question 7

Vi occupate solo di grafica per matrimoni e partecipazioni?

Accepted Answer

No, realizziamo coordinati grafici per tutti i tipi di eventi.

Question 8

Ho cambiato idea, posso restituire il mio ordine?"

Accepted Answer

Purtroppo no, i prodotti acquistati sono esclusivi in quanto personalizzati con i tuoi dati. Una volta stampato l’ordine non potrà essere restituito. Per i prodotti su misura non vige il diritto di recesso come regolato dal Decreto Legislativo n. 185/99-art.5 comma 3c.

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